新型コロナウイルスによる
感染拡大防止のためのとりくみについて
安心できる環境で幸せな1日をお過ごしいただくために
エトワのウエディング
感染拡大防止のためのとりくみについて
新型コロナウィルスの感染拡大を受けて経済産業省からの指示を受けて2020 年 5月14日付で公益社団法人日本ブライダル文化振興協会より「新型コロナウィルス感染拡大防止ガイドライン」が発表されました。
弊社では「新型コロナウィルス感染拡大防止ガイドライン」に基づき、お客様及び当日参加されるゲストの方々、従業員、関連スタッフ全員を新型コロナウイルス感染のリスクから守り、安心して結婚式を執り行うことができるように、エトワでの感染拡大を防止するための結婚式ガイドラインを策定し徹底しております。
結婚式当日のとりくみについて
接触感染を防止するとりくみ
消毒の徹底
スタッフはアルコールにて手指消毒を行います
玄関・待合スペース・お化粧室等、各所に消毒液を設置いたします
ご列席者様用のおしぼりは紙おしぼりを使用させていただき、必要毎に取り換えさせていただきます
メイク道具等、お客様に触れるものには使用するたびに消毒いたします
接触防止
スタッフは手袋を着用させていただきます
メイク道具で粘膜に触れるものについては、ご本人様のご準備をお願いしています
ご列席者同士の接触を防ぐ為に受付はスタッフが対応させていただきます
新郎新婦様やご列席者の皆様のカメラ撮影やスマートフォンのお預かりをご遠慮させていただいております
飛沫感染を防止するとりくみ
飛沫防止
スタッフは全員（司会者も含む）マスクを着用しております
会場では常に予備のマスクを常備しております
披露宴の際のご列席者が使用するマイク（祝辞・乾杯・余興等）については、使用毎にマイクカバーの取り換えと消毒を行います
集合写真の際は撮影直前までマスクの着用をお願いしております
テーブルラウンド時には新郎新婦様にもマスク着用をお願いしております
会場内では一定の間隔を置いて換気をさせていただきます（気候のいい時期には常に換気をさせていただきます）
ソーシャルディスタンス
会場の席次レイアウトはお客様同士の一定距離を保てるよう配置しております
会場や人数・関係性などにあわせてご提案しております
受付での混雑を避ける為に芳名帳の記帳をなくしております
招待状にてゲストカードを送付させていただき、ご記入いただいたものをご持参いただいております
お客様が直接自由にお取りいただく形式でのビュッフェや大皿料理を控えさせていただいております
ご列席者の方同士のお酌をご遠慮いただいております
披露宴終了時のお見送りの際には混雑を避ける為に、スタッフが順番にご案内させていただきます
スタッフ感染を防止するとりくみ
感染予防
常にマスクの着用を徹底しております
事務所内では空気清浄機を使用し、定期的な換気を行っております
オンラインでの打ち合わせを実施しております
海外渡航や県外外出、不必要な外出や外食を控えております
体調管理
毎日の検温と定期的な消毒を実施しております
37.5度以上の発熱、体調不良でコロナウィルスの感染の可能性のあるスタッフの出勤を禁止しております
家族や2週間以内の接触者で上記の症状のある場合も出勤を禁止しております
お客様へのお願い
事前のお願い
結婚式にご参列いただくご列席者の皆様にはマスク着用で結婚式にお越しいただくようお伝えください（こちらで招待状をご用意する場合には招待状に記載いたします）
ご列席者の体調のご不安がある方や持病のある方等は事前に新郎新婦様にお伺いしております。スタッフ間でも把握し、慎重にサービスや対応を実施いたします
当日のお願い
受付にて検温を実施しており、37.5度以上の体温のお客様にはご参列をご遠慮いただいておりますので、予めご案内をお願いいたします
送迎はバスではなく個別でのタクシーの手配をおすすめしております
結婚式準備時のとりくみについて
お打ち合わせ・式場選び時の感染を防止するとりくみ
お打ち合わせ
来店時には消毒・検温をお願いしております
他のお客様と対面しないように同時刻の来客に関しては1階と2階に分けて接客をさせていただきます
お打ち合わせはオンライン（zoom・LINE・Skype・Google meet等）で対応可能ですのでご遠慮なくお申しつけください
式場選び
会場の様子を写真や動画にてご紹介させていただいております
会場見学時に最少人数のスタッフにて対応させていただきます
※ 本ガイドラインは、公益社団法人日本ブライダル文化振興協会が策定の
結婚式場業「新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を基に策定したものです。
※ なお、今後の各地域の感染状況を踏まえて、本ガイドラインは、随時見直していくこととしています。
FAQ
エトワで実際にあったよくあるご質問を紹介
- コロナの影響での延期の場合はどうのような対応になりますか？
- 延期の場合には延期料金はいただいておりません。何度延期になった場合でも延期料なしで対応いたしますので、時期等についてはご相談ください。
- 直前の延期はどのくらいの期間まで対応可能ですか？
- お客様によって手配先が違うため各所への確認が必要ですが、1ヵ月ほど前までにご相談いただいた上で、最短2週間くらい前までの対応をさせていただいております。但し、その際に実費が発生しているものに関しましては料金が発生いたします。
- 県外のゲストの方から招待状の返信期日を過ぎてお返事するのではだめかどうか聞かれたのですが…
- 招待状のご返信をいただいた後でも個別に対応させていただきます。
安心して現状での出欠のご返信をいただきたいことをお伝えいただき、お客様の状況をプランナーに詳細をお伝えください。